Як показало дослідження, проведене в 2002 році психологом Робертом Фелдманом з Массачусетського університету, 60% людей брешуть протягом 10-хвилинної розмови. Причому по два або три рази. Втім, обман більшості людей легко розколоти – потрібно тільки знати ознаки.
Дослідник поведінки і експерт з мови тіла Лілліан Гласс, яка працювала з ФБР, допомагаючи агентам виділити свідоцтва обману, каже: коли ви намагаєтеся зрозуміти, чи бреше вам людина, спочатку зрозумійте, як ця людина поводиться в нормальній ситуації. А потім уважно стежте за її виразом обличчя, рухами і характером мови, радить вона в своїй книзі The Body Language of Liars. Нижче наводимо 11 найбільш показових ознак.
1. Різка зміна положення голови
Якщо людина раптово рухає головою, коли ви задаєте їй пряме запитання, можливо, вона про щось бреше. У таких випадках «голова відкидається назад або задирається вгору, нахиляється вперед або схиляється в бік», пише Гласс. Це часто відбувається відразу перед тим, як людині належить відповісти на питання.
2. Змінюється ритм дихання
Під час брехні людина може почати важко дихати, розповідає Гласс. Це рефлексивна дія. А коли змінюється ритм дихання, піднімаються плечі, а голос стає більш бляклим. По суті, говорить Гласс, брехунові «не вистачає дихання, тому що змінюється його ритм серцебиття і притоку крові. Тіло відчуває такі зміни, коли ви нервуєте і відчуваєте себе напружено – коли ви брешете».
3. Людина стоїть або сидить дуже рівно
Відомо, що люди смикаються і вовтузяться, коли нервують, але Гласс каже, що потрібно також звертати увагу на людей, які взагалі не рухаються. Можливо, це ознака того, що тіло готується до можливої конфронтації. У нормальній розмові цілком природні дрібні, розслаблені і здебільшого неусвідомлені рухи. Тому якщо ви спостерігаєте жорстке, кататонічне положення тіла і ніяких рухів, це часто серйозний сигнал, що щось не так.
4. Слова або фрази, що повторюються
Це відбувається, тому що людина намагається в чомусь переконати і вас, і себе, каже Гласс. «Вона намагається узгодити брехню в своїй свідомості. Наприклад, вона може говорити «Я не робила… Я не робила» знову і знову». Таке повторення – це ще й спроба виграти трохи часу, поки ти збираєшся з думками.
5. Людина торкається до рота або прикриває його
«Це характерна ознака брехні: людина автоматично закриває рукою рот, коли не хоче відповідати на питання», – каже Гласс. Коли люди так роблять, це означає, що вони не говорять всієї правди. Вони в буквальному сенсі закривають канал комунікації.
6. Інстинктивне прикриття вразливих частин тіла
Це, наприклад, горло, груди, шия, голова або живіт. «Я часто бачу це в залі суду, коли консультую адвокатів. Завжди зрозуміло, коли чиїсь свідчення зачепили нерви відповідача, якщо він або вона закриває рукою горло, – каже Гласс. – Але я не могла оцінити цей характерний симптом, поки не стала спеціальним агентом ФБР».
7. Людина переминається з ноги на ногу
Тіло бере верх над мозком, пояснює Гласс. Таке переступання з ноги на ногу підказує, що потенційному брехунові некомфортно, він або вона нервує. Це також показує, що людині хотілося б кудись піти, позбавити себе від цієї ситуації. «Це один з ключових способів виявити брехню. Подивіться людині на ноги і ви багато чого зрозумієте».
8. Занадто багато інформації
«Коли людина говорить і говорить і видає вам занадто багато інформації – такої, яку ви не просили, і часом в надлишку, – дуже висока ймовірність, що вона не говорить правду, – пише Гласс. – Брехуни часто говорять багато, тому що сподіваються, що ця балаканина чи уявна відкритість переконає оточуючих їм повірити».
9. Людині стає важко говорити
«Якщо ви коли-небудь подивитеся відео допиту підозрюваного, який точно винен, то побачите – йому стає все складніше говорити, – пише Гласс. – Це відбувається, тому що нервова система під час стресу зменшує приплив слини, що осушує мембрани ротової порожнини». Також варто звернути увагу на закусування губ або стиснуті губи.
10. Часте тикання пальцем
«Коли брехун починає вести себе вороже або переходить в оборону, він намагається помінятися роллю з допитуваним», – вказує Гласс. Ворожість виникає, тому що людина злиться, що ви виявляєте її брехню, і в таких випадках вона може почати тикати в вашу сторону пальцем.
11. На вас дивляться, не моргаючи
Коли люди брешуть, вони часто відводять очі. Але брехун може докласти додаткових зусиль для збереження зорового контакту – щоб контролювати вас і маніпулювати вами. «Більшість шахраїв, дивляться на людей довше звичайного, часто навіть не моргаючи регулярно, – каже Гласс. – Коли люди говорять правду, більшість періодично водять очима навколо, іноді відводять їх. Брехуни ж можуть використовувати холодний, твердий погляд, щоб залякати людину або поставити її під контроль». Також, з іншого боку, варто звернути увагу на швидке моргання.
