Як повідомив міністр транспорту Маріос Деметріадес (Marios Demetriades), Пошта Кіпру повинна отримати 2,2 млн євро, щоб автоматизувати свої послуги.
Система автоматизації повинна бути встановлена у всіх відділеннях поштового зв’язку (51 на всій території острова). Мета полягає в тому, щоб вирішити тривалі проблеми, які існують при наданні послуг, поліпшити якість роботи та стати конкурентоспроможним по відношенню до приватного сектору.
Деякі з проблем, з якими стикається персонал, включають використання до шести різних систем для обслуговування клієнтів, витрачання багато часу на визначення вірного поштового тарифу, ручний облік і складності при використанні кур’єрської служби.
Пан Деметріадес вважає, що автоматизація поштової служби Кіпру зробить її конкурентоспроможною, коли поштові послуги будуть лібералізовані, і дасть можливість запропонувати нові та вдосконалені послуги.