Компанія Microsoft виплатила 10 тисяч доларів мешканці Каліфорнії Тері Голдстейн за примусову установку Windows 10.
Приводом для позову став той факт, що робочим комп’ютером жінки після невдалого оновлення операційної системи стало неможливо користуватися.
Інцидент стався в серпні 2015 року. Голдстейн користувалася Windows 7, але система сама почала установку нової Windows 10, не запитавши думки власниці комп’ютера. Установка не була завершена коректно, і комп’ютер став працювати зі збоями. Зрештою Голдстейн купила новий робочий комп’ютер, так як служба підтримки Microsoft не змогла привести комп’ютер у робочий стан.
Свої збитки від збою при оновленні Голдстейн оцінила в 17 тисяч доларів через втрачені вигоди.
Операційна система Windows 10 вийшла в кінці липня 2015 року. Оновлення для користувачів Windows 7 і 8 безкоштовне. Раніше користувачі неодноразово скаржилися, що Microsoft примусово встановлює нову ОС.