Газопостачальні компанії не мають жодного стосунку до якості газу.
Часто споживачі газу скаржиться на те, що вода в чайнику довго закипає, а вогонь в конфорці горить дивним жовтим або червоним кольором. Тоді люди переконані, що винні в цьому постачальники. Але насправді газопостачальні компанії не мають жодного впливу на якість газу. За якість газу відповідає облгаз.
Колір полум’я, яким горить газ, залежить більше не від самого газу, а від умов, в яких він спалюється. Від достатнього притоку повітря в приміщення, в якому спалюється газ, від вологості цього повітря, від чистоти приладів і багатьох інших факторів.
Споживачу варто знати, врахувати, що горіння газу на газовому пальнику з утворенням жовтих або червоних язиків полум’я може бути викликане недостатньою кількістю повітря, яке надходить для горіння газу:
- через забруднення інжектора пальника;
- через встановлення на плиті громіздких кухонних або побутових засобів (великих каструль, виварок тощо);
- у зв’язку з недостатньою циркуляцією свіжого повітря (кратність годинної циркуляції має перевищувати 3);
- через використання газової плити з соплами для природного газу для спалювання зрідженого (скрапленого) газу (пропан-бутанової суміші).
Зниження ефективності роботи (ККД) газової плити може бути спричинене:
- забрудненням газового сопла пальника або інжектора;
- невідповідністю тиску природного газу номінальному значенню;
- недостатньою циркуляцією свіжого повітря;
- недостатньою відстанню верхнього краю решітки столу газової плити (дна каструлі) від полум’я пальника;
- малою площею дна каструлі, яка контактує з полум’ям пальника.
Якщо у споживача виникає обгрунтована підозра, що газ неякісний чи тиск газу в розподільній мережі неналежний, то ці питання мають вирішити фахівці облгазу.
Як діяти в цій ситуації:
- спершу можна подивитися, чи не забруднена газова плита. Для цього потрібно почистити сопло пальника. Робити таку чистку самостійно не рекомендується – краще зателефонувати за номером газової служби 104 і викликати фахівців;
- також корисно провітрювати квартиру, це може допомогти вирішити проблему низької якості газу. Річ у тому, що блакитне паливо може погано горіти через брак кисню на кухні;
- якщо всі ці заходи не принесли очікуваного ефекту, причина поганого горіння газу полягає в недостатньому тиску в системі. За цей параметр також відповідає облгаз.
При виявленні порушень роботи газовикористовуючих приладів (відповідно до Кодексу газорозподільних систем, затвердженого постановою НКРЕКП від 30.09.15, №2494 далі – Кодекс) споживачу газу необхідно письмовою заявою звернутись до відповідного газорозподільного підприємства стосовно контролю тиску та теплоти згоряння природного газу в розподільних мережах.
Газорозподільне підприємство протягом п’яти робочих днів з дня надходження такої заяви надає споживачу копії паспорта фізико-хімічних показників природного газу за останній календарний місяць, погодженого з Оператором газотранспортної системи.
У разі надходження відповідної заяви Оператор газорозподільної мережі зобов’язаний направити свого представника для перевірки тиску газу та/або фізико-хімічних показників газу, що надходить споживачеві, за місцем виклику протягом двох робочих днів у містах і п’яти календарних днів у сільській місцевості в узгоджений із споживачем час.
Довідка Поштівки:
- Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики і комунальних послуг (НКРЕКП), має намір підвищити тарифи на послуги 21 газорозподільної компанії в середньому на 50%.
- За даними статистичного відомства ЄС, виражені в євро середні ціни на газ для домашніх господарств у першій половині 2020 року були найнижчими в Латвії, Угорщині та Румунії (3,2 євро за 100 кВт/год) і Литві (3,6 євро), а найвищими – в Нідерландах (10,0 євро), Швеції (9,8 євро), Франції (7,9 євро) і Данії (7,5 євро).
- Висока ціна природного газу від газзбутів пов’язана не з джерелом отримання газу, а з бажанням мати високу маржу.